AMÉLIORATION CONTINUE Les ressources humaines recouvrent deux grandes parties : d’un côté, la partie administrative, qui couvre la paie, les contrats de travail, la gestion des assurances et, de l’autre côté, la partie de développement des ressources humaines incluant la gestion des carrières, la gestion des compétences et des performances, le recrutement et la formation. À propos de la gestion administrative, le nouveau directeur RH a entrepris, dès son arrivée, fin 2022, un travail important pour réorganiser et renforcer la qualité de réponses et de prestations : socle de toute gestion RH. Pour ce faire, l’équipe RH a été renforcée dès janvier 2023 de 1,8 équivalent temps plein, élément important pour pouvoir atteindre cet objectif qualitatif. ADEQUASYS, NOUVEL OUTIL DE GESTION RH Afin de répondre à la stratégie RH 2020-2023, la direction RH a initié, en 2021 et 2022, un travail sur le cahier des charges et le développement d’un nouvel outil de gestion, appelé Adequasys. L’objectif est de remplacer le système actuel, vieillissant et à terme obsolescent. Après plusieurs ajustements, la mise en production de ce nouvel outil est prévue pour le troisième trimestre 2023. TIPEE, NOTRE LOGICIEL DE GESTION DES TEMPS DE TRAVAIL Depuis le premier déploiement de Tipee, de septembre 2020 jusqu’à ce jour, 99% des équipes utilisent cet outil pour la planification des heures de leur équipe. Outre, bien entendu, le respect du cadre horaire garanti pour chacun et chacune grâce à la mise en place de Tipee, il est à souligner que deux autres fonctions sont très appréciées des équipes : l’accès aux documents institutionnels dans la partie «cartographie» et la mise à jour des informations importantes destinées aux équipes dans la partie appelée communément « tableau blanc». À partir de novembre 2022, un collaborateur de la DRH est dédié à l’accompagnement des équipes. Il a réalisé plus d’une trentaine de formations sur-mesure. En 2023, l’objectif est d’apporter des changements réguliers à l’application afin qu’elle puisse répondre au mieux aux besoins du terrain. RESSOURCES HUMAINES Au service des équipes sur le terrain et de la direction opérationnelle, la gestion des ressources humaines représente une part importante de l’activité du Secrétariat général. L’année 2022 a été marquée par la fin des vagues successives de la pandémie permettant un retour à la normale des activités courantes. Pour la direction RH, il s’agit désormais de réorganiser les processus et procédures afin d’être dans une démarche continue d’amélioration et de modernisation des pratiques. MIXITÉ FEMMES / HOMMES 46% D’HOMMES 54% DE FEMMES 1596 COLLABORATEUR·TRICES EN 2022 RAPPORT ANNUEL 2022, RESSOURCES HUMAINES & FINANCES 34
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