FASe - Rapport Annuel 2020

21 RAPPORT ANNUEL 2020, ACTIONS 20 RAPPORT ANNUEL 2020, ACTIONS Si les collaborations entre Le Spot et les TSHM Chêne & Co (Chêne-Bourg, Chêne-Bougeries et Cologny) sont récurrentes, elles ont pris un tout nouveau sens au printemps 2020. Il a fallu réin- venter des actions pérennes et en créer d’autres afin de répondre aux besoins de la population durant ces moments si particuliers. » C oopération » O uverture » V aleurs » I nteractions » D uo d’équipe sur le terrain En raison de la fermeture de nos locaux, l’équipe d’animation a décidé d’aller à la rencontre de ses usagères et usagers directement sur le domaine public. Elle s’est alors greffée sur les tournées de rue de l’équipe TSHM Chêne & Co. Nos objectifs étaient clairs : aller à la rencontre des habitant·es de la commune de Chêne-Bourg, évaluer les besoins de la population pour la pé- riode estivale, assurer une présence sur le quar- tier et être attentif·ves aux populations les plus précarisées. DES ACTIONS CIBLÉES PAR QUARTIER Suite à ces tournées, diverses animations et actions ont fleuri dans les communes de Chêne- Bourg, Chêne-Bougeries et Cologny. Les équipes d’animation intra et extra-muros ont collaboré tout l’été pour offrir des activités variées et adap- tées aux besoins spécifiques des populations communales. Ainsi, sur la commune de Chêne-Bourg, nos deux équipes ont proposé des actions ciblées dans cinq parcs durant sept semaines : grillades en mode covid-compatible, ateliers brico en tout petit comité, jeux mis à disposition et désinfectés après chaque utilisation. Pas simple de mener cette barque en étant constamment vigilant·es aux respects des normes sanitaires. Le plus dur, pour nous professionnel·les, a été de gérer l’incertitude face à la faisabilité de nos projets. En plus des demandes d’autorisation habituelles adressées au Canton, nous devions ajuster nos plans sanitaires en fonction de l’activité et des publics accueillis. Toutes ces démarches ont de- mandé une grande réactivité et rigueur. SANS OUBLIER LES SENIORS Une autre partie du travail de l’équipe a été de maintenir le lien avec les personnes âgées, population particulièrement isolée durant cette période. Une collaboration entre le service social de la mairie de Chêne-Bourg, les patrouilleur·ses scolaires, les bénévoles du quartier et Le Spot a permis de proposer un service de livraison de courses à domicile. Concrètement, une permanence téléphonique, gérée entièrement par Le Spot, était active tous les jours pour prendre les commandes. Les patrouil- leur·ses scolaires et les bénévoles se chargeaient ensuite de la livraison deux fois par semaine. Plus de quarante seniors ont ainsi bénéficié de ce service de mi-mars à fin juin 2020. Cette action a pu très vite se mettre en place grâce à l’excellente collaboration avec la mairie. La Maison de quartiers de Chêne-Bourg Le Spot n’a pas hésité à sortir de ses murs dès la fermeture des centres imposée par les restrictions sanitaires. La collaboration avec l’équipe de travail social hors murs Chêne & Co s’est intensifiée tout comme les relations avec la mairie de Chêne-Bourg. L’équipe d’animation s’est adaptée en permanence au contexte sanitaire pour répondre aux besoins des différents publics. DES TOURNÉES DE RUE AU VIRTUEL Durant cette période, il était évident que nous devions encore plus sortir de nos murs pour ne pas perdre le lien avec nos différents publics. En plus des tournées de rue, nous avons acti- vé plusieurs outils virtuels comme une chaîne Youtube, un compte Instagram ou encore une chaîne live Twitch (service de streaming vidéo). Nous avons lancé des défis aux habitant·es et réalisé des recettes de cuisine et des vidéos pé- dagogiques. La participation a été étonnante tant du côté des enfants, des ados que des adultes. L’animation 2.0 était-elle née ? Quand les normes sanitaires se sont un peu dé- tendues, nous avons rapidement repris nos bases en animation pour offrir des espaces d’interaction et laissé un peu de côté ce monde virtuel. Nous sommes néanmoins conscient·es que nous ne pouvons plus faire l’impasse sur ces plateformes additionnelles d’échanges et de médiation. ET LES PLUS DE 16 ANS Nous avons été très vite confronté·es aux normes d’encadrement réduites pour les ados de plus de 16 ans et les jeunes adultes. Même si les TSHM continuaient de les voir en extérieur, l’accueil dans nos locaux n’était plus possible. Nous avons com- posé avec cette nouvelle donne. Les rencontres étaient organisées aux alentours de la maison de quartier permettant de garder le lien et d’offrir un espace d’écoute. Ils/elles étaient nombreux·ses à nous exprimer leurs craintes : difficulté à suivre les cours à distance, impossibilité de travailler, certains milieux professionnels étant à l’arrêt. Le regard tourné vers l’avenir, 2021 ne s’an- nonce pas sous les meilleurs auspices pour les plus fragiles. Cette crise n’a fait pour l’instant qu’exacerber les inégalités. Nous devrons rester vigilant·es les années à venir face à l’émergence d’une plus grande précarité chez nombre de nos usagères et usagers afin de continuer à leur offrir un soutien pertinent et adapté à leurs besoins. L’équipe du Spot Le plus dur, pour nous professionnel·les, a été de gérer l’incer- titude face à la faisabilité de nos projets. LE SPOT SORT DE SES MURS ET REJOINT L’ÉQUIPE TSHM CHÊNE & CO Discussion avec deux jeunes devant la maison de quartier. © Anne Colliard